【培训日期】2007年10月13日-14日

【培训地点】广州

【培训对象】企业管理人员和即将上任的管理者

【课程背景】

    领导力=领导+管理+行动。企业保持持续发展和改革，达到更高业绩，关键因素不在于高级管理者，而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。中层管理干部管理技能的提高，在企管创新中，起着决定性的作用，它影响着基层员工的态度和业绩，影响着企业运作效率和创新能力。

【课程目标】

　●提升中层管理者对管理各核心技能的认识与实践执行力中国国际模具网
　●掌握管理技巧与提升管理影响力中国国际模具网
　●管理者正确嫁接工作任务与工作目标并有效的分配任务中国国际模具网
　●突破管理中的沟通障碍，掌握正确的激励方式

【课程大纲】

一、管理者的基本修炼中国国际模具网
　●管理与领导的差异——管理者应具有的素质和能力中国国际模具网
　●管理的流程与管理中的科学和艺术中国国际模具网
　●中层管理者的定位、角色和作用中国国际模具网
　●管理者的态度定位：责任意识、效能意识、成本意识

二、将任务转化成工作目标中国国际模具网
　●工作任务与工作目标的差异中国国际模具网
　●将任务转换成为工作目标的基本步骤中国国际模具网
　●如何有效对上沟通准确理解完成任务的衡量准则中国国际模具网
　●案例学习：上司没有清楚我怎么办

三、有效分配任务中国国际模具网
　●交付工作的关键：与下属达成共同检测标准中国国际模具网
　●对下沟通基本原则中国国际模具网
　●衡量下属完成任务状况评价标准中国国际模具网
　●交付工作的障碍、来自管理者障碍、来自下属的障碍

四、管理中的有效沟通中国国际模具网
　●沟通信息的有效传递以及沟通方法的运用中国国际模具网
　●沟通中最大的“敌人”是谁中国国际模具网
　●人际关系中的冰山理论中国国际模具网
　●如何理解双赢中国国际模具网
　●小故事大启发，案例分析，小组讨论

五、激励下属有效执行的技巧中国国际模具网
　●个人测试：你对动力和激励了解多少中国国际模具网
　●对马斯洛的需求理论的实际应用中国国际模具网
　●其他可以指导实践的激励理论介绍中国国际模具网
　●自我分析：什么是你的最大动力中国国际模具网
　●员工士气低落影响有效执行的原因中国国际模具网
　●怎样与不同性格与经验的员工打交道

六、辅导员工的面谈的技巧中国国际模具网
　●案例分析：你是主攻手还是教练中国国际模具网
　●辅导中可能会出现障碍中国国际模具网
　●管理教练的基本技巧中国国际模具网
　●面谈前的准备要点中国国际模具网
　●回顾员工的表现中国国际模具网
　●探讨存在的问题

七、回顾与总结中国国际模具网
　●总结所学知识中国国际模具网
　●问题与解答中国国际模具网
　●获得实现目标的承诺中国国际模具网
　●对未来进展和业绩的计划及跟进中国国际模具网
　●角色演习与现场顾问辅导案例：如何与张华进行业绩辅导面谈

【讲师介绍】

    欧阳老师，1989年开始先后在国营企业，合资企业 美资企业，民营企业，自创企业等不同性质的企业但任营销顾问，培训顾问，产品培训经理，市场销售部经理，市场推广部经理，连锁店经营管理公司总经理等中高层管理职位。曾多次创立行业全新的经营理念和营销方式，尤其在连锁经营的市场策划方面，在担任连锁店经营管理公司总经理的四年里，成功地策划“千家店的连锁网络”项目并且全面管理实施，在保健化妆消费品行业开创了连锁特许经营先河并在全国十九个省市建立了473个连锁店和四所连锁学校。被（fds亚洲）评为1999年，2000年影响中国特许经营界的五十人之一，同时参加编写《中国特许连锁经营大全》并任顾问。

【会务报名】

  1．培训费用：2400元/人（含培训费、资料费、午餐费等） 中国国际模具网
  2．报名电话：010-51294009，010-88438913，010-88439689中国国际模具网
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-88451256中国国际模具网
  4．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函中国国际模具网
  5．网　　址：www.71training.com （每月举办各类公开课约百余门，欢迎查询）

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