【培训日期】2007年9月27日-28日

【培训地点】深圳

【培训对象】企业ceo/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、pmo（项目管理办公室）成员、研发骨干、qa或流程优化人员、跨部门负责人（市场、采购、制造）等

【课程背景】

    产品开发是21世纪的工业战场，正如制造业曾是20世纪70年代和80年代的工业战场一样。如今在产品开发管理中所发生的变革与几十年前制造业方面所发生的变革有着许多类似的地方，研发项目管理是极具挑战性的一项工作：研发面临市场、客户的压力，需要与内外部的各大部门协调，如：内部的测试、工艺工装、生产、采购等相关职能部门，外部的供应商、认证机构等；在保证产品质量的同时又要降低产品研发费用和成本；在产品开发的过程中需要不断积累技术和管理的经验以持续提高企业的核心竞争力。这些因素对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。因此研发项目经理的工作不仅仅是技术层面的产品开发工作，而是技术与管理相结合的工作，甚至更多是管理工作，项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成个体任务就行了，而应该是率领团队（项目组）完成整个团队（项目组）的任务。中国国际模具网
    课程首先对项目和项目管理的基本概念做出明确阐述，利用讲师的咨询实践，与学员共同分析本企业研发管理中的问题，结合产品开发流程的各个阶段，着重培训学员的研发项目管理实施能力：针对研发项目管理围绕项目组建、项目计划制定、项目计划控制、质量控制、成本管理及风险管理等主要环节的操作及容易出现的误区和问题做重点讲解。

【课程收益】

　●提升项目团队项目管理的能力，加强项目过程的可控性、可视性，最终保证项目质量的提高、项目进度与预算的可控中国国际模具网
　●了解项目、项目管理的基本概念，掌握项目的界定方法中国国际模具网
　●系统掌握研发项目管理的思想、过程、方法和工具等中国国际模具网
　●掌握研发项目计划编制方法，理解计划的分层分级思想以及了解计划制定的工具与技术中国国际模具网
　●掌握研发项目计划控制的方法，了解项目控制的结构化方法以及工具和技术中国国际模具网
　●掌握有效的估计方法与技术（pert sizing、wide-band delphi等）中国国际模具网
　●掌握项目风险管理方法，如何有效地进行风险识别、风险评估、风险响应计划及风险监控中国国际模具网
　●了解产品质量、成本的基本概念，建立质量成本意识，理解保证质量和降低成本的方法

【课程特点】

　●系统化的课程内容：研发项目全过程，质量管理、风险管理、配置管理等中国国际模具网
　●简单适用的管理工具与方法，回绝复杂费解的理论中国国际模具网
　●课程中互动式教学、大量的小案例、分析大案例和学员亲自演练，有助于学员理解中国国际模具网
　●丰富的模版、checklist展示，有助于企业用于具体工作中国国际模具网
　●讲师多年产品开发、技术管理、人员管理的实践经验中国国际模具网
　●讲师在业界优秀企业（ibm、华为、迈瑞等）工作时的切身实践体会中国国际模具网
　●课程设计根据业界最佳实践和讲师实际经验而设计，避免陷入pmi-9大知识领域的理论介绍

【课程大纲】

一、项目和项目管理的概念中国国际模具网
　●什么叫项目中国国际模具网
　●项目的特征中国国际模具网
　●演练（确定项目名称）中国国际模具网
　●什么叫项目管理中国国际模具网
　●举例中国国际模具网
　●项目管理全过程要做好哪些工作中国国际模具网
　●产品开发中的主要项目管理活动中国国际模具网
　●研发项目管理的重大挑战中国国际模具网
　●研发项目成功和失败的主要因素中国国际模具网
　●举例

二、产品开发的结构化流程中国国际模具网
　●为什么把产品开发流程结构化中国国际模具网
　●产品开发如何结构化、如何分层次（阶段、步骤、活动、任务）中国国际模具网
　●产品开发的阶段划分、举例中国国际模具网
　●产品开发流程的文件体系中国国际模具网
　●产品开发流程结构化的几个常见问题中国国际模具网
　●产品开发流程结构化容易陷入的两个极端中国国际模具网
　●产品开发流程与项目管理的关系中国国际模具网
　●项目管理活动在产品开发流程中的对应关系中国国际模具网
　●如何克服流程与效率的矛盾——产品开发流程的裁剪

三、研发项目过程中国国际模具网
  1）过程组中国国际模具网
  2）启动过程中国国际模具网
　●项目立项中国国际模具网
　●项目目标中国国际模具网
　●项目开工会中国国际模具网
　●项目开发环境中国国际模具网
  3）计划过程中国国际模具网
　●产品开发计划的作用中国国际模具网
　●项目计划制定的流程中国国际模具网
　●项目计划制定的原则中国国际模具网
　●项目计划制定的要素中国国际模具网
　●wbs介绍（作用、示例）中国国际模具网
　●任务时间的估计和计算中国国际模具网
　●对高度不确定性任务时间的估算中国国际模具网
　●pert、关键路径和gannt（介绍和示例）中国国际模具网
　●产品计划如何分层中国国际模具网
　●任务、角色与四级计划体系中国国际模具网
　●完整计划制定举例中国国际模具网
　●演练（各项目组根据本项目目标列出wbs表、画出pert图并找出关键路径）中国国际模具网
　●产品计划与资源计划的管理中国国际模具网
　●资源实施对开发进度的影响中国国际模具网
　●如何向关键路径要时间向非关键路径要资源中国国际模具网
　●学员演练（关键路径练习）中国国际模具网
  4）控制过程中国国际模具网
　●监控点管理中国国际模具网
　●周/阶段工作跟踪与总结中国国际模具网
　●偏差分析中国国际模具网
　●计划变更中国国际模具网
　●研发计划测评公式中国国际模具网
  5）收尾过程中国国际模具网
  6）学员演练

四、研发项目团队中国国际模具网
　●项目的组织形式中国国际模具网
　●矩阵式组织结构（优点、缺点、应注意的问题）中国国际模具网
　●如何组建产品开发项目组中国国际模具网
　●业界成功的组建产品开发项目组介绍中国国际模具网
　●项目经理的角色和职责中国国际模具网
　●项目核心组成员的角色和职责中国国际模具网
　●项目外围组成员的角色和职责中国国际模具网
　●职能部门经理在产品开发中的角色和职责中国国际模具网
　●引导者的角色和职责中国国际模具网
　●研发项目经理应具备的技能中国国际模具网
　●研发项目经理的素质特征和性格特征中国国际模具网
　●项目经理如何培养所需要的能力

五、项目估计中国国际模具网
　●估计过程中国国际模具网
　●规模估计的机会点中国国际模具网
　●重估计及其机会点中国国际模具网
　●规模测量方法介绍中国国际模具网
　●规模、生产率、工作量、进度之间的关系中国国际模具网
　●代码行法loc（分享业界统计数据）中国国际模具网
　●wideband-delphi方法中国国际模具网
　●三点估计法pert中国国际模具网
　●ibm在估计方面的通常做法中国国际模具网
　●估计时的其他常用规则中国国际模具网
　●学员演练——估计方法实践

六、项目风险管理中国国际模具网
　●风险管理的意义与过程中国国际模具网
　●风险类型中国国际模具网
　●风险性质中国国际模具网
　●风险优先级中国国际模具网
　●风险管理的步骤中国国际模具网
　●风险识别中国国际模具网
　●风险分析中国国际模具网
　●风险相应措施中国国际模具网
　●风险监控中国国际模具网
　●风险跟踪矩阵中国国际模具网
　●风险管理的实践与经验中国国际模具网
　●案例分析——项目常见风险及其应对办法讨论

七、研发质量认识中国国际模具网
　●什么是质量、缺陷、失效、bug及其关系中国国际模具网
　●质量的概念中国国际模具网
　●质量等级中国国际模具网
　●过程质量与交付件质量中国国际模具网
　●对质量的理解误区中国国际模具网
　●质量管理概念中国国际模具网
　●质量管理发展的几个阶段中国国际模具网
　●全面质量管理中国国际模具网
　●质量管理活动中国国际模具网
　●质量策划、质量保证、质量控制、质量改进中国国际模具网
　●质量管理的四个等级中国国际模具网
　●业务流程、项目管理、质量管理三者之间的关系中国国际模具网
　●质量活动介绍中国国际模具网
　●走读与检视中国国际模具网
　●代码复查表中国国际模具网
　●三级评审体系中国国际模具网
　●测试技术介绍（白盒测试、黑盒测试）中国国际模具网
　●其他质量保证方法

八、研发成本管理中国国际模具网
　●成本概念中国国际模具网
　●quality is free or not中国国际模具网
　●什么是质量成本中国国际模具网
　●预防成本中国国际模具网
　●鉴定成本中国国际模具网
　●失效成本中国国际模具网
　●质量成本曲线中国国际模具网
　●缺陷更正成本曲线中国国际模具网
　●错误、缺陷、失效、bug、问题等概述中国国际模具网
　●业界质量成本的数据展示中国国际模具网
　●项目预算与项目核算中国国际模具网
　●成本管理与项目进度中国国际模具网
　●价值工程中国国际模具网
　●设计中构建成本中国国际模具网
　●降低开发成本的基本方法中国国际模具网
　●产品开发综合成本包括哪些内容中国国际模具网
　●既能提高产品质量又能降低产品综合成本的方法（cbb的使用）中国国际模具网
　●学员演练（各项目组讨论本项目如何体现市场意识、如何在设计中构建质量、|如何在设计中构建成本）

【会务报名】

  1．培训费用：1600元/人（含培训费、资料费、午餐费等） 中国国际模具网
  2．报名电话：010-51294009，010-88438913，010-88439689中国国际模具网
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-88451256中国国际模具网
  4．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函中国国际模具网
  5．网　　址：www.71training.com （每月举办各类公开课约百余门，欢迎查询）

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