秋收即将来临,年初就被看好的玉米收获机市场到底怎么样了?玉米机主要生产企业是否各分得一杯羹?背负机在自走机的挤压下是否还一如既往地受欢迎?在玉米机市场的战国时代,谁的服务将一领风骚?记者带你到市场上走一圈。
中国国际模具网一、玉米自走机:火暴
销售 中国国际模具网洛阳中收机械装备有限公司:以质量和真诚的服务赢得用户
中国国际模具网据洛阳中收总经理助理党延德介绍,今年该公司的玉米自走机销售与去年相比翻了一番,达到七八百台,但其主要销售地区还是东北。今年能达到如此销售,他认为,去年在东北的销售成功及公司对用户、对经销商认真负责的态度是其主要原因。
中国国际模具网据了解,为了巩固去年的销售成果,洛阳中收公司在今年初就对去年销售的自走机进行了二次服务。这次服务力度之大在洛阳中收的历史上也是少有的。据党延德介绍,由于去年是洛阳中收公司的玉米自走机第一次大批量投入市场,也是我国玉米自走机的第一次大批量投入市场,产品经受了各种各样的考验,在得到用户认可的同时,也发现了很多需要整改的问题,为了彻底解决这些问题,洛阳中收公司投入了五六百万元的资金,对所有发现故障的
设备进行了免费修理,平均一台自走机的服务成本达到了1.5万元左右。
中国国际模具网“我们公司的理念就是一切对用户、对经销商负责。正是在这种理念下,公司今年对用户的二次服务赢得了东北用户的一致肯定,也促使今年的销量出现了飙升。”党延德表示,收获季节来临在即,公司也已经为售后服务做了充分的准备工作。包括在收获前对用户进行一对一式的服务,收获中服务人员的及时到位与收获机配件的充足
供应,保证一个网点的服务面积在100公里之内,而且确保派出的服务人员能解决用户在使用过程中出现的任何问题。
中国国际模具网北京亨运通机械有限公司:较高的自制率保证了产品性能的稳定
中国国际模具网玉米自走机市场上,目前真正形成规模的企业除了洛阳中收,北京亨运通机械有限公司也是其中一家。该公司总经理王勇告诉记者,公司生产的“勇猛”牌自走式玉米联合收获机的销量今年也翻了一番,由去年的200多台增长到400多台,其销售区域也主要集中在东北地区。
中国国际模具网亨运通公司的最大优势在于产品的自制率比较高,除了轮胎、柴油机外,像割台、前后桥等零部件都是自制的,在玉米自走机方面,其获得的各项专利也是最多的。正因如此,亨运通公司的产品在性能的稳定性上更胜一筹,也得到了广大用户的肯定。
中国国际模具网在售后服务方面,除了所有公司都会进行的对用户的现场
培训,在当地设配件库外,亨运通公司加大了随机配件的供应量。与去年相比,每台自走机由原来的配送几百元的配件变成了几千元的配件。王勇告诉记者,这么做是为了让用户在设备出现小故障时可以自己及时解决。诸如更换皮带,一般用户都可以换,几分钟的时间就可以搞定。不必等售后服务人员花费半天时间赶来更换。另外,随着销量的增长,用户的增多,公司加大了售后服务的力度。今年专门派出很多服务小分队,只要有用户的地方都会有亨运通公司的服务小分队,小分队会随身携带易损件。公司还在总部设有由
技术更为全面的人员组成的机动服务队,都配备了现代化的装备,只要出现小分队不能解决的问题,机动队就会立即出发,在短时间内解决用户出现的问题。
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